포인트 회원 제도에 대해서
더욱 알뜰한 쇼핑을 즐기실 수 있도록 REMI RELIEF 온라인 스토어에서는 포인트 회원 제도를 도입했습니다.
매월 등급 상향! 등급 하향은 연 1회 (매년 3월)만!!
■회원 등급에 대하여
※로그인 후 계정 페이지의 "보유 포인트 확인"에서 과거 내역을 확인하실 수 있습니다.
■포인트 지급 대상
상품 구매 금액(세금 포함) 100엔당 1포인트를 지급합니다. (10엔 단위는 올림)
※배송비, 수선비 등은 포인트 지급 대상에서 제외됩니다.
※취소/반품 시 해당 포인트는 무효화되거나 차감됩니다.
■포인트 지급 시점
상품 출고가 완료되고 배송 상태가 "배송 완료"가 된 시점에 자동으로 지급됩니다.
예약 상품도 발송 시 지급됩니다.
※발송 전에는 포인트 지급이 이루어지지 않으므로 보유 포인트의 유효 기간이 연장되지 않습니다.
예약 상품의 구매 금액은 "회원 등급 판정 누적 구매액"에 반영되지만, 포인트 지급 전이므로 유효 기간 연장에는 영향을 미치지 않으니 주의하시기 바랍니다.
■포인트 유효 기간
포인트 유효 기간은 마지막으로 포인트가 지급된 날로부터 1년입니다.
새로운 포인트가 지급되면 보유 포인트 전체의 유효 기간이 한꺼번에 연장됩니다.
유효 기간이 지난 포인트는 자동으로 소멸되며 복구할 수 없습니다.
■포인트 사용
1포인트 = 1엔으로, 본 스토어에서 쇼핑 시 이용할 수 있습니다.
이용은 결제 전 장바구니 페이지에서 희망하는 포인트 수를 입력해 주십시오.
포인트를 사용하여 주문한 상품을 취소한 경우, 사용 포인트는 반환됩니다.
■회원 등급 제도
1. 등급 판정 방법
회원 등급은 "과거 12개월의 총 구매 금액"을 기준으로 결정됩니다.
예: 2025년 3월부터의 등급 → 2024년 3월~2025년 2월의 구매 금액 합계
2. 등급 상향
매월 판정을 실시합니다.
어느 달의 구매로 등급 상향 조건을 충족한 경우, 다음 달 1일부터 새로운 등급의 포인트 환원율이 적용됩니다.
3. 등급 하향
등급 하향은 매년 3월 연 1회만 판정을 실시합니다.
판정 대상 기간: "전년 3월~당해 2월"의 12개월 총 구매 금액으로 판정합니다.
4. 신규 등급 적용 기간
등급 상향 → 조건을 충족한 달의 다음 달 1일부터
등급 하향 → 매년 3월 1일부터
5. 현재 등급과 진행 상황 확인 방법
페이지 하단의 아이콘에서 "회원 등급 상세"를 통해 확인하실 수 있습니다.
■회원 혜택
등급에 따라 포인트 환원율 상승
DIAMOND(다이아몬드) 회원부터 매번 배송료가 무료입니다.
회원 한정 SALE 안내 (등급에 따라 개최 시기가 다릅니다.)
생일을 등록하시면 생일 당일에 2,000포인트를 지급합니다.
※생일이 미등록된 경우 혜택은 지급되지 않습니다.
■세일 상품 및 할인 쿠폰 사용 시 포인트 사용에 대하여
세일 상품에는 보유 포인트 사용이 가능합니다. ※2개 이상 구매 시 추가 10% 할인 등의 주문에는 포인트 사용이 불가합니다.
할인 쿠폰과 보유 포인트는 중복 사용할 수 없습니다.
■주의사항
포인트 지급/이용 조건, 회원 등급 기준, 유효 기간은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
또한, 반품/취소 시 포인트 조정, 제3자에게 양도 불가, 부정 이용이 확인된 경우 회원 자격이 정지될 수 있습니다.
기타 궁금한 점은 여기로 문의해 주십시오.